マクドナルド、無料コーヒー継続へ

マクドナルドがコーヒー無料のキャンペーンを継続するようです。マクドナルドと言えば、かつてハンバーガーの値下げ競争をしてましたね。その時は、ハンバーガーじゃなくて飲み物をマクドナルドで購買して頂ければ、それが利益の源泉となる・・・と聞いたことがあるくらい、飲み物は利益率が高いと思っていましたが。。。。。

　なるほど。今度は夕方に実施なのですね。

　まず一つ目の狙いは、固定費の有効活用なのでしょう。土地や店舗賃貸料などは、営業時間がどうあれ、サンクコストになってしまいます。これを有効活用しようと、首都圏や幹線道路の店舗を中心に２４時間営業をしていました。その策略の派生で、夕方のディナーにもマクドナルドの利用を加速させたい思いがあるのでしょうか。コーヒーが期間限定で無料だとすると、ディナーの好みが無ければ、マクドナルドでもOKという感じになりそうです。

　二つ目の狙いは、コーヒーチェーン店との対抗でしょうか。去年（だと思った）くらいから、マクドナルドはコーヒーの質を上げてきています。飲んでみても、確かに、これが１２０円なら満足。という感じです。むしろ、いくつかの格安コーヒーチェーンのものよりおいしいと思います。このコーヒーチェーンのセグメントの顧客を奪いたいという思いがあるのでしょう。

　ちなみに以前のキャンペーンの効果は・・・

　うーん、多いのか少ないのかいまいち数字ではつかめません。が、少なくともPR効果はばっちり得られているものと思われます。（確か、広告をあまりしていないと思うのですが・・・）

　マクドナルドは、企業のオペレーションがきっちりセントラライズ（中央集約型）されています。アルバイトはマニュアルに従えば十分にこなすこともできますし、メニューの作り方もセントラルキッチンを採用しており、こうした急なキャンペーンなどにもしっかり対応できます。もちろん、全国規模で行ったとしても、オペレーションはきっちり対応できる気がします。少なくとも、他の企業よりもスムーズにこなすでしょう。

　このマクドナルドの強みを利用して、ちょっとユニークなキャンペーンで高いPR効果を狙うと。このやり方は、確かにコーヒーチェーン店にとっては多少なりとも脅威になりそうです。

＃次は、無線LANの利用が無料になるのかなぁ・・・・（ボソ）

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